《影响力》读书笔记

《影响力》读书笔记

当阅读完一本名著后，相信你一定有很多值得分享的收获，是时候写一篇读书笔记好好记录一下了。那要怎么写好读书笔记呢？下面是小编为大家收集的《影响力》读书笔记，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

有一些有意思的事情，经常在我们身边发生，甚至会发生在我们自己身上，我们有没有去探究这到底是为什么？比如：

1)为什么无人问津的东西，价格乘以2以后，反被一抢而空？

2）为什么我们明明不喜欢某个人，却对他提出的要求无法拒绝？

3）为什么一些二手车经销商在收购旧车时，会故意高估旧车的价格？

4)在遇到紧急情况时，什么才是最有效的求救方式？

5）为什么面值一元的错版纸币，其价值远远超过了面值的几百倍？

诸如此类的问题，在罗伯特.西奥迪尼的《影响力》这本书中，你会找到答案。这位心理学大师讲最容易使人产生无意识反应的力量归纳成6种影响力的武器，告诉我们这6种力量是如何产生作用的，并且教授我们在这6种力量面前如何保护自己。

这6种影响力的武器分别是：

1.互惠原理

2.承诺和一致原理

3.社会认同

4.喜好

5.权威

6.短缺

了解了这些原理，就明白了许多营销策划案背后的原理和逻辑。比如说，商场里很多时候会做免费试吃活动，或给你寄送免费试用产品，为什么呢？他利用的就是影响力的“互惠原理”：给予是一种责任，接受是一种责任，偿还也是一种责任。

针对每一种影响力的武器，书中都列举了大量的案例加以分析阐述，同时也告诉我们如何识别这些武器，并告诉你如何回击。

我想，这本书不仅对销售人员及其有用，对我们其他职业的读者而言，也是非常受益的。有这些“武器”傍身，就不会被精明的商家“诱骗”了。当然，生活中处处需要我们通过运用影响力的武器去影响别人，改变自身的习惯。

寥寥草草写了几句，并不深刻，有时间还会去细看，回味，这是一本值得一读的好书！

大家好，我是来自梦想晨读会六年级的陈荣花，今天的文章先从一则生活实例开始，老练的卖瓜子售货员一开始不会抓足称的瓜子，而是会称一下后发现不足，再抓一把瓜子放称上去，让顾客前后对比产生实惠感。

不知道你们在买东西的时候有没遇到类似的情形，仔细一想，生活中这种例子真的很多，每当此时我们的心理会发现一种微妙的改变，在这一前一后对比之中，我们对售货员开始产生一种好感，觉得自己赚到了实惠，并自我暗示下次还来光顾该店家。

读了《影响力》这本书后，我顿时明白销售员不过是利用了简单的对比原理。书中说的对比原理在生活中和工作中百试不爽，跟老公提要求，可以提一个大要求，接下来再提一个小要求会更容易被满足，其实小要求就是自己的目的；跟领导或同事提要求，可以提一个全面的方案，可以提一个简单的方案，其实简单的方案通过了就万事大吉了。

所谓对比，就是两个事情、两种请求进行对比，然后达到自己目的的一种心理学运用。所谓“对比原理”，就是基于先前发生事件的性质，相同的东西会显的不同，即对比物不同，我们的感受不同。

只要我们留心生活可以发现，对比原理处处皆有，你会发现日常与人沟通中，隐隐感觉到的一些道理，背后是有大量的心理学依据的。

比如，你去商店买套装和毛衣，营业员先给你套装，买完价高的套装，你再也不会觉得一件毛衣的价格有多高。房产销售员先带客户看一两套很破却昂贵的房子，等你看到漂亮而没有那么昂贵的房子时，你不会犹豫的。

如果你现在路上走着，有人向你推荐一个价值5000元的音响，大部分的人都不会去买这样的音响，都会觉得5000元的音响太贵，并且也不能显著地改善自己的生活。

现在你花10万买下了一辆车，汽车销售会对你说，有套5000元的音响很适合你这款车，和已经掏出去的10万元相比，5000元太便宜了，于是你很有可能就买下了这套音响。

如果有朋友找你借钱，最开始向你借1千被拒绝，而后说500，你可能就借了，因为你以为对方已经从借1千降低到借500了，还不同意真的就说不过去了，其实很有可能500才是对方想借的数目，这就是对比形成的退让接受，影响力这本书中给这个现象取了个名字叫“拒绝—撤退”。

因此，在营销中我们要使我们的顾客很容易地做出购买决定，不能让顾客在两个商品纠结，患得患失。例如：把A、B两个功能相似的产品陈列在一起，可以把A打造成主攻产品，B打造成助攻产品，在B的对比下，就很容易把A卖出去。

精明的卖玩具老板会把一模一样大小的玩具标价一样，促使大玩具畅销，实际上只是把小玩具价格故意虚标高到大玩具的价格，以小玩具做对比，让顾客购买不纠结；促销活动时，商家们必定会把原价标在旁边，做对比。

以上种种案例销售员得以成功销售和业绩飙升，其实是利用了对比原理，而普通大众总是一不小心就会掉入了卖家的对比陷阱里。

影响力简单来说可以理解为说服力，是关于如何说服别人和自己为什么会被说服的。《影响力》是防骗防营销的好书，当然更是一本市场营销的好案例，每一个做市场营销的人应该懂得心理学和社会学。在生活工作中我们学会善于利用对比原理的影响力，我们就会让别人喜欢上自己，从而达到自己想要的效果和目的，同时学会拒绝不怀好意的说服，防止自己陷入他人的圈套。

昨天读了《影响力》这本书，书中所提出的6个影响力的武器，在日常工作中可以使用的地方有很多，对于工作帮助很大。

一、互惠

我理解的“互惠”，就是先给予，再索取。事先设想好自己的目的，然后再去设计一系列的环节，从而让对方对你产生好感，在此时提出你的要求，从而实现你的目的。

所以，在日常生活中，多注意辨别，别人对你好到底是真的好，还是别有企图。

平时我会以一只口红作为项目组的奖励，学习了互惠这个技巧之后，或许之后我可以先送给客服一只口红，然后再去提业绩要求。这样客服心中也会有一定的责任感，目标意识会更强烈。

二．承诺与一致

我理解的这点，就是人们都会为自己说过的话，承诺的事情而负责。于是一旦我们主动承诺了做什么事情，哪怕是自己不情愿的，也会逼迫自己去完成。

所以在每个月分解目标的时候，可以主动引导客服人员说出自己的目标，加强他们的责任感，从而使目标更加可以被保障完成。

三、社会认同

我觉得这一点，就是在讲，盲目从众心理。不明就里的跟从别人的意见。其实就是缺乏主观思想，没有自己的想法。所以在这一点上，我个人认为，每个人都得有自己的主观思想，就可以很大程度上避免被套路。

四、喜好

1、增加 ……此处隐藏17791个字……育过程中、学生成长发展中以及自身能力提高中的作用。从某些角度而言，我们需要提高这些“行骗能力”，如果利用好这六大心理秘籍，将会产生事半功倍的效果，在教育过程中产生极大的说服力。

对于互惠原理而言，我们总是感觉有责任在将来的某个时候回报我们曾经接受过的恩惠、礼物和邀请等，那么微笑、宽容、善良是不是也是如此呢？中国有句俗语：打人不打笑脸，因为人们遇到笑脸的时候是有压力的。

对于老师而言，对学生的微笑，对学生的好，对学生的付出，都会被当作一种恩惠，家长也是如此，所以学生会有愧疚之情，觉得自己不够努力是没有很好地回报老师和家长的表现。所以在教学过程中，应该让学生知道，我们是来帮助他们的，我们是互惠的关系，他们有责任以认真的态度给予回报。这里并不是说教学是为了什么回报，只是说应该让学生存有感恩之心。

承诺与一致原理有许多可以运用之处，每个人都会时不时欺骗自己，好让我们的想法和信仰与我们已经做出的决定或采取的行为保持一致，这里不得不提到书面承诺。如果让孩子将自己承诺要做的事情写下来，那么他做到的可能性比他不写下来要大很多，因为书写下来的承诺更容易得到一致性。

一个成功的公司也是这么做的，要求每一位销售人员订下一个销售目标，并把这个目标写在一张纸上，不管这个目标是什么，重要的是你要把它写下来，这样你就有了一个为之努力的方向。把东西写下来有一种神奇的力量，所以这样做是绝对必要的。当达到这个目标后，你要再订一个更高的目标而且还要把它写下来，这样你进步一定很快。这或许就是老师经常让学生书写新学期计划、考试后计划以及高考目标的原因吧。强迫学生做什么，效果一定大大不如让他们自己做出承诺。

书面承诺之所以有效，另一个原因就是他比口头承诺需要更多的努力。履行一个承诺所要付出的努力越多，这个承诺对许诺者的影响就越大。例如残酷的成人仪式、严酷的新兵训练营，威廉·斯蒂伦曾写道，在他所认识的前海军陆战队队员中，不论他的精神寄托或政治立场是什么，在经历了这段同甘共苦的日子后，没有一个人不认为那些训练是一个大熔炉，通过这个大熔炉的洗礼，他们都变成了更坚韧、更勇敢、更经得起风浪的人。这段话对我的触动很大，我想起军训时的风吹日晒、高考刷题时的痛苦、那些难熬的夜晚，人的成长必须要经过这些熔炉的洗礼，经得起绝望，才能迎来希望。

当大家都以相同的方式去思考时，没有谁会想的太认真，这就是社会认同。坏的社会认同，带来的可能是连环大学生自杀，而好的社会认同则是榜样的力量，怎么都不敢游泳的克里斯，看到小两岁会游泳的小汤姆，学会了游泳。北京的一所幼儿园将一个英语特别好的孩子免费招进来后，其他孩子回家以后学英语的热情提高了许多。由此可见，如果我们能够积极发挥社会认同的正面作用，班级里的风气将会越来越好。

很多学生偏科的原因其实是不喜欢任课老师，可见喜好原理的重要性。最简单的喜好就是外表吸引力，所以说教师在学校里的外表形象要尽可能的好，有自己的人格魅力，要符合自己的职业特点。其次，称赞能够获得学生的喜欢，对于学生的一定程度的肯定，一定程度的宽容，严厉而不苛刻，鼓励而不偏见，这才是一个受到学生尊重、喜欢的老师。

除了老师和学生之间的喜好外，学生和学生之间也存在这种喜好，事实上，长期在不愉快的环境下，如挫折、冲突、竞争等，接触一个人或一件事，只会使得人们对这个人或这件事更加反感，所以有了合作学习，而不是过去那种以竞争为中心的教学方式，当为了共同利益，学生们必须合作时，他们很快就能团结起来，从敌人变为盟友，甚至相互喜欢起来，获得诚挚的友谊。

对于权威这一原理，中国学生可谓是对权威过度信赖。在学校教育中，如果过于树立权威，将会导致学生们丧失挑战权威的能力，丧失独立思考的能力，丧失日后主动面对问题并独立找到解决办法的能力。全世界的教育都面临着同样的挑战和问题，其根源在于对权威的不恰当建立和使用。作为老师的我们应该鼓励学生去挑战权威，毕竟每个人的知识是有限的，老师并不一定都是正确的，我们也要虚心学习，不要去逃避学生的挑战。中国大众也过于在意头衔，其实这是一个缺乏识别能力的表现，真才实学其实重要的多。

短缺原理让我想到了青春期学生们的逆反心理，受父母干涉的年轻恋人或许会发展出更紧密、更深厚的感情，某些东西的短缺会使学生们更迫切的追寻它，比如自由、选择，尤其是得而复失时，会更想得到他。所以不能一贯执行某种原理的父母容易培养出具有反叛精神的小孩，老师也是一样，我在这里学到了两件事，一是坚持原则，不给学生得而复失的机会。二是不过于干涉，避免得到相反的效果。

同事上个月借了一本书，但是因为书的内容太乏味而放弃，我顺手借来翻阅，发现这是一本关于心理和社会学的书，讲的都是一些生活中的简单而没有被看透的事例，一直对心理学和社会学感兴趣，这本书用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。

顺从原理，机械反应与固定思维模式：当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。

对比原理，经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时，总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了，有时候冲动消费就是这样产生的。

互惠，给别人一点好处，别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人，只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况，尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍，再适当让步，买东西的人一定算不过卖东西的，但至少不会损失太多。

承诺和一致原理，一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样，我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊，回想过去和现在的一些选择，我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命，但多少人又有如此的能力和资源呢？一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西，就会形成一套自我的支持系统，每个人都免不了有社会称许性，于是总是执着的要自己相信，我的选择是对的，哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力，而是来自自我内心的支持系统，自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后，我开始怀疑自己的很多选择和想法了，不知道这是一种收获还是一种干扰，总之，认清内心的想法是最重要的。

关于书中阐述避免受社会认同影响的两种方法：环顾左右之后，别急着往前冲，向前看；抬头跑。这让我想起了刘总说过的一句话：在埋头苦干的同时，别忘了抬头看看方向是否是正确的，既要仰望星空，也要脚踏实地。我相信很多时候，从众是人们所避免不了的情况，但偶尔，在决定自己命运的选择面前，一定要找到一条适合自己的路。相信自己！