【精华】促销活动策划4篇
促销活动策划 篇1所谓双十一活动是各大电商平台针对每年的十一月十一日进行的全平台的促销活动。促销力度大,促销方式多样,回馈消费者,各种造势,甚嚣尘上。
事实上,每年的这一天,各大电商平台流量暴增,交易量达到前所未有的程度。可谓一年到头来最疯狂的一天。有相关数据表现,很多平台卖家在这一天业绩大爆发。甚至为了这一天,平台上很多卖家宁愿放弃很多活动,积累资本,准备各种资源,就是为了在双十一这天大显身手。
XX双十一促销活动策划
(1)目标设定
可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、XX商城今年的增长比率、 进入商城的一二线品牌的增长量、以及XX今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作 为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准 备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。
(2)商品准备
“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始, 在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线 下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引 流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商 品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。
(3)物流/客服/系统准备
此次双十一活动XX商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十 一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安 排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们 现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现, 售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为 临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与XX开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据XX商城的发货要求对 发货模块进行了改造,使之能完全匹配。
(4)主题策划
优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认 知。本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身 节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击 不够。最终确定的第三稿是“拥抱”,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合XX的五折活动提出广告口号“一半的 价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的“一单一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)XX沟通
主题确定后,我们在10月10日左右去杭州,将策划方案和活动的准备情况与XX家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希 望我们将这个方案再提升一下,成为双十一家纺类目的整体预热活动,使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的 概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺 品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫 博蓝,负责软文的编写和发布。最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。
(6)运营组织和安排
在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、 会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热 (11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动 和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、XX内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和 商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000 名VIP会员的电话提前通知。在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短 信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。在活动后续的阶段:重点 工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变 更,确保执行的效果。
(7)团队激励
我们一直认为“要想让顾客HIGH起来,我们自己得先HIGH起来”。在这次双十一活动运营期间,我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长 假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明 双 ……此处隐藏2366个字……
(2)其它外联保障工作。
3、采购部:
(1)DM商品的选择与定货。
(2)圣诞元旦促销商品采购。
(3)礼品及糖果找供应商赞助。
(4)确定档期DM商品明细提交。
4、后勤部:
(1)保证活动期间灯光,设备的正常运作。
(2)音响设备调试。
(3)负责购买所有活动所需要的耗材。
5、防损部:
协助并监督所有活动礼品发放的核查工作。
6、收银课:
(1)对收银员进行活动内容培训要求员工熟悉掌握促销活动规则。
(2)熟悉限量抢购商品。
(3)告诉顾客最新促销活动信息。引导顾客参加活动,从而增强购买力。
促销活动策划 篇4一.市场分析
1、市场概况
随着社会经济的发展,市场经济的繁荣,生活中开始出现越来越多的有钱人,开始出现越来越多的商务人士。汽车行业也开始逐渐繁荣起来,人们对汽车的需求越来越大,汽车不仅仅是方便人们的日常生活,更是身份地位的象征。
2、政治环境分析
近年来,经多次清理整治,对机动车辆的乱收费和道路乱设站点的现象得到了一定程度的遏制但还没有完全根除。我国汽车消费的市场潜力巨大,可是汽车消费环境的状况却是十分恶劣。据有关部门统计,仅国家有关部委统计在册的税 费就达500多项,收费总量达1600多亿元,部分地区附加在汽车上的收费竟达车款的30%至50%。另外,还有一些地方征 收牌照费、购置费及各种杂费,这些车外费相当于中档车车价的30%以上,再加上每年超过1万元的维护费用,使得不少 消费者放弃购车。高税费严重影响了中国的汽车消费环境,这是目前汽车消费市场启动的最大原因。当交通设施建设市场化运作后,同时配套渐进的汽车消费政策改革是一个渐进的过程,优化汽车消费环境需要一系列的政策。
3、经济环境分析
经济要素是汽车工业腾飞的基础。自改革开放以来,我国的经济始终处在高速发展的轨道上,国民经济水平不断提高。在经济高速增长的前提下,耐用消费品市场也将保持一种快速增长的趋势,特别是我国的汽车市场。
4、社会文化环境分析
随着人们生活的逐渐富裕,买车已经成为了一种社会风尚,汽车已经成为了身份的象征,自我价值实现的象征。
5、技术条件分析
随着科学技术的进步,汽车的技术水平也越来越高,汽车在外观、性能上都有大幅度的提高,这给追求时尚,最求追求新科技的精英人群提供了条件。
6、营销环境分析总结
S(优势):随着经济的进步,人民生活水平的提高,买车已经成为当下的热门话题,人们在经济条件允许的情况下,都希望自己能够有一辆车,不仅方便自己的出行,更是象征的自己的身份。另外,随着国家新的政策的颁布,人们不需要交养路费等政策的出台,更是降低了买车后的费用,这也会促进人们去购买汽车。 W(劣势):虽然人们的生活水平有所提高,但汽车仍然属于高额消费品,必须是经济条件足够充裕的家庭才能买得起车,另外,虽然国家已经减少了一部分的汽车费用,但是仍然有很多方面需要交费,买得起车但是不一定用得起车。 O(机会):现在市场正处于上升期,人们都处于想买车的阶段。因此,市场潜力巨大,汽车行业有很大的利润空间。
T(威胁):汽车用的燃料大多都是汽油,而汽油属于不可持续消费品。如果汽油用尽的时候,汽车还没有找到可代替的燃料,那么汽车就会失去它的价值,这会影响汽车的将来走向。
二、产品分析
1.产品亮点
外观设计
奥迪A6L 14年型是一款随时代潮流变化的新车,突破性设计令车身更加动感,运动与尊贵。它不仅综合了之前车型的所有美学特点和运动特征,更在此基础上配备修饰前保险杠的各种外部装备,令冲击力大大加强的同时,让行车更加方便。
内部设计
奥迪A6L 14年型内部诸多突破设计,无不独具匠心。而其卓越的主动和被动安全性进一步的提升,再次在安全领域内为豪华车树立了新的标杆。以简驭繁,为乘车人提供舒适安全的驾驭空间。
豪华和娱乐装备
奥迪A6L 14年型提供了丰富的舒适豪华装备。全系标配了奥迪最新的新一代 MMI多媒体交互系统,该系统集合了更加人性化的操作界面、硬盘驱动的二维/三维立体导航系统和强大的多媒体娱乐功能,使长途驾驶更加轻松愉悦。
安全装备
奥迪A6L 14年型卓越的主动和被动安全性能进一步的提升,再次在安全领域
为豪华轿车树立了新的标杆。出色的安全气囊可以根据不同碰撞的程度以及角度展开,同时配合安全带张紧识别系统,将损伤降到最低。而奥迪自主安全的两项最新科技成果——自适应巡航系统和奥迪车道偏离警告系统,更为驾驶员和乘客提供了最优化的安全保护。
2、产品性能表
3、产品价格
4、产品综合分析
奥迪A6L 2、0 TFSI属于中高档轿车,其性能在中高档轿车中属于高端的,再加上奥迪品牌的影响力,其市场竞争力相对较大。但14款刚刚上市不久,其市场占有率并不大。另外在中高端轿车中相对价格较贵,其产品替代品较多,这也导致影响销量。
产品处于生命周期中的成长期,还有相当大的市场潜力,应该加强宣传,争取占领更大的市场份额。
三.消费者分析
1、消费者构成
消费者主要为时尚白领一族,企业老板,商务人士。他们的收入水平都相对较高,是社会中的精英人士。年龄一般在30岁以上,都受过较好的教育,是社会中的成功人士。
2、潜在消费者分析
具有消费能力的白领一族,成功的商务人士,受过良好教育的社会精英。他们大多都有足够的经济条件,并且有购车意图。
3、消费者定位
白领阶层,商务人士,具有良好经济条件并且想要彰显身份的精英阶层。
四.竞争对手分析
1、竞争对手概况
国内汽车行业竞争极为激烈,市场上有多种汽车品牌。不仅仅有国内的自主汽车品牌,更有国外汽车巨头参与竞争。
奥迪,作为一个国际著名豪华汽车品牌,其本身具有一定的品牌影响力。在国内市场上,具有相当大的竞争性。但汽车市场竞争激烈,奥迪公司汽车仍然面临着严峻的挑战。
2、主要竞争对手:梅塞德斯-奔驰E级、宝马5系、阿尔法·罗密欧166、捷豹S型、雷克萨斯GS和沃尔沃S80
3、竞争对手综合分析
奥迪A6L2、0TFSI(11)款与其主要竞争对手同属于中高端汽车,价格较贵,产品定位大都相同,都面向于商务人士,社会精英阶层。其产品主要性能大多相似,只有细节之处取决于公司的专业技术,因此很难从性能上分出区别。要想占领市场,只有从品牌效应上,从个性化上寻求突破口。
中高档汽车大多定位为尊贵,身份象征。奥迪与竞争对手的定位也大致相近。要想从中突破,就要进行科学合理的广告宣传,进一步扩大品牌影响。